回乡下和翁欢爱1:1还原复兴号 哈铁打造沉浸式培训舱解锁暑运服务新高度
2025-06-09 19:44:27 来源： 新华网
中新网哈尔滨6月9日电 (记者 史轶夫)6月9日，在黑龙江省中国铁路哈尔滨局集团有限公司哈尔滨客运段哈西培训基地，15名准列车长身穿崭新制服，在“复兴号”模拟舱中为旅客开展引导、礼仪和急救服务。这是中国铁路哈尔滨局集团有限公司哈尔滨客运段为提升客运服务质量，开设的培训。
暑运临近，黑龙江省旅游热持续攀升，哈尔滨局集团公司完善列车基础设施，加强人员培训，针对银发游、研学游旅客特点创新服务举措，不断提升客运服务质量，为旅客营造更好出行体验。
哈尔滨客运段管内有高铁、普速列车77对，担当北京、武汉、海口、广州等长途列车乘务工作。为保障暑运运输质量，在全段18个车队范围内选拔15名新职列车长和新入路列车乘务人员54人，平均年龄24岁。并邀请“亚冬会”服务专班的精英讲师，培训课程涵盖服务礼仪、职业妆造、商务座英文服务、团体旅客接待、儿童票规解答、心肺复苏急救等，全方位提升列车长的业务能力和应变水平。
为了提高教学质量，哈尔滨局集团公司打造复兴号模拟舱，按真实动车组1:1比例打造，商务座、一等座、二等座、餐吧车等设施一应俱全，高度还原真实运行场景。模拟舱可支持全流程服务演练，让学员在高度仿真的环境中掌握标准化作业流程，确保培训效果最大化。(完)
张先生说，因为网球人群的增多，网球运动关联经济也更加活跃。球衣、球袜、球包以及打球的各种装备和周边产品，包括网球训练课都在走俏。比赛数量的增加，更是提升了各地运动场馆的利用率。 游盈隆表示，赖清德上任第一个月，只获不到半数台湾民众的支持，赖清德社会支持基础的流失是全面性的，不同程度的。游盈隆指出，根据相关经验证据，近一个月赖清德社会支持基础的流失主要原因至少有三： 靳东，1976年出生于山东省，毕业于中央戏剧学院，国家一级演员，曾获得“青年五四奖章”先进个人、“全国德艺双馨电视艺术工作者”等荣誉称号。他还是第十四届全国政协委员。
