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视频：经纬线·从这条热线，看总书记强调的“解群众之所难”来源：人民日报客户端
民有所呼、我有所应，作风建设实效体现在人民群众的直观感受上。
在北京，12345市民服务热线的每一次温情响应，都是党的作风建设新成效的缩影。
一条电话线，架起连心桥。从“接诉即办”回应民声，到“未诉先办”预解民忧，将矛盾化解于基层、将服务延伸至末梢的治理智慧，正是新时代“枫桥经验”在北京超大城市治理的生动注脚。
另外，近些年受经济下行、大规模减税降费、楼市土地市场低迷等影响，地方财政收入受到一定冲击，而刚性支出有增无减。在财政收支矛盾不断加大的背景下，地方政府也有更大的动力加强征管，查漏补缺，依法依规征收该征收的税费。当然，税务部门也要同时落实落细减税降费政策，坚守不收“过头税费”红线。
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